在處理學生紛爭前﹍理解學生平日的「真實」互動習慣（以國小五六年級為例）

前言：
      依個人觀察，以及教育理論的支持，國小的五六年級向來是學生彼此衝突繁多的時候。這個時期的學生，其實還不理解人際相處最適當的方法是理性、邏輯式的溝通原則，所以總會採用吵架、打架、利誘、辱罵、威脅等負面的溝通手法，導致彼此產生怨恨與紛爭，結果從來沒真正解決原本所引發的糾紛。
      在這篇文章，如何解決這些紛爭的實際手法暫且不談，畢竟不同紛爭的解決方法雖然根基於相似的人生原則，不過其中仍有細微的相異之處。而且在處理紛爭前，能正確理解學生的平日互動習慣，且從學生口中獲得與實際相符的資訊，方能對情況有正確的理解。所以在本篇文章，主要集中說明個人平日如何理解學生彼此實際互動狀況的方法。



導師平時應與學生一起生活，不管是上課或下課時間，甚至是中午時間也與學生一起用餐、休息，方能瞭解每位學生之平日實際的個性與習慣：
      在國小，大多數的科目皆是導師負責教學，所以導師平時有很多時間可以理解自己的學生。但導師若只有上課時間才與學生相處，便沒辦法理解學生真正的性情與習慣。因為在上課時間，學生所表現的態度，大部分是學生面對的是老師時，才顯露的相處態度。但是學生與其他學生為伴時，所顯現的態度通常有別於「學生對老師」的態度。
      為了確實理解學生平時彼此的互動習慣，導師應該讓自己與學生的相處時間儘可能最大化，好讓自己平時就慢慢累積對於學生彼此互動習慣的瞭解。但自己與學生一起生活，並不代表平時就不斷介入學生的互動，反而應該是獨自做著自己必須處理的事務，除非學生發生紛爭，才主動介入處理。也因為學生總是看到老師平時皆待在教室處理個人事務（改作業、準備教學等事宜），學生彼此自由互動時，自然對老師平日的存在會漸漸不以為意。久而久之，導師就能漸漸看到、聽到學生彼此真實互動的第一手資料了。

中午用餐時間、早自習時間，應不限制學生彼此之自由互動與走動，除了刻意製造的惱人聲響：
      這些時間，依據個人理解的狀況，一般都會要求學生保持絕對的安靜。但個人認為，既然我們成人在餐廳用餐也都習慣高談闊論，在早晨開始忙碌的一天時，也會與同事彼此寒暄聊談，那又有何絕對必要的理由得完全要求學生安靜呢？就只因為我們是大人才擁有此特權嗎？但在小時候，便培養了所謂特權的習慣，我們的孩子怎麼會在長大後公平對待每個人呢？因此個人的班級管理原則，在中午用餐時間、早自習時間，我並不要求他們得保持絕對的安靜。但若有人刻意製造惱人的聲響，仍會進行處罰。[1]而且這也是增加他們互動的機會，讓自己有更多第一手學生彼此互動的資料。至於下課時間，教室裡當然不存在任何限制，包括刻意製造的驚人聲響。XD [2]

在平時美術課、綜合課、彈性課的上課時間，與學生的自由時間（比如下課），要多創造讓學生得彼此互動溝通的課程與時機：[3]
      在美術課等藝能課程的時間，要多創造讓學生得彼此互動方能完成作品的課程。平日很多班級雜事，比如說每天作業的收繳，便可以創造一個讓每個人都有機會投入其中的機制。才能主動創造學生在教室裡，得解決各種麻煩、挑戰的機會。學生可在此互動中，逐漸學習理性交流的方法；老師也可在此過程中，理解學生彼此真實相處之景況。

結語：
      以上原則，主要都是給予學生最低程度的平日要求，且儘可能創造他們得主動交流的任務、責任。除了讓他們有充分的機會可以練習理性的溝通，也讓導師能有最充分的第一手資料可掌握、得知每位學生當下的特質與習慣。
      截至本文寫作之時，這個機制的確讓本人確實理解學生的實際狀況，幫助敝人順利處理學生的各項紛爭。所以在此做出分享，希望能有拋磚引玉之效。

附註說明：
      [1]處罰的實際手法，會在其他文章一併分享。
      [2]當然學生要注意安全，不能彼此負面傷害，甚至也不該負面傷害任何物品。
      [3]個人所創造的互動課程與平日的班級性職責，會在其他文章一一介紹。

PS：
        現在個人找到更好的方法，所以上述的某些層面，只適合老師一剛開始了解一般學生普遍態度的方式。但在目前的個人實務層面上，個人找到方法破除學生之間的地位不平等現象，也因此減少學生彼此的負面互動。